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Comment Choisir et Équiper un Poste de commandement mobile

18 août 2016 5 minutes
Difficultés Communications
Équipements de Communication
Interopérabilité
Interventions d'urgences
Sécurité Publique
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Les postes de commandement mobiles et les remorques n’ont rien de nouveau. En fait, comme bien d’autres éléments en mesures d’urgence, ces ressources ont des racines militaires. En effet, durant la 2e guerre mondiale les postes de commandement mobiles et les remorques ont été largement utilisés par pratiquement toutes les unités sur le terrain. Bien qu’il existait plusieurs types de postes de commandement, ils étaient généralement constitués d’un bureau et d’une salle de rencontre équipé de divers systèmes de communication. On constate donc que ce n’est pas très différent de ce que l’on retrouve aujourd’hui sur le marché.

Alors que la sécurité civile a employé plusieurs variations de poste de commandement mobile au cours des dernières décennies, on a observé au cours des 20 dernières années un penchant pour les véhicules récréatifs (VR). Ceux-ci sont souvent additionnés d’une rallonge afin d’y intégrer une salle de bain, micro-ondes, petit réfrigérateur, etc. L’espace et le confort qu’offre ce type de véhicule combiné aux fonctionnalités ajoutés par les experts en sécurité civile fait en sorte que cette ressource est extrêmement utile lors d’incidents complexes.

Lorsque vient le temps de sélectionner un poste de commandement opérationnel, il est préférable de débuter en érigeant une liste des besoins et attentes. Évaluez comment et quand le poste de commandement mobile sera employé puisqu’il ne sera certainement pas déployé dans tous les incidents, par exemple chaque fois qu’une maison est en feu.

Que faut-il donc considérer ? Premièrement, il faut évaluer l’espace intérieur. Bien que cet aspect ait été amélioré au fil du temps, la superficie demeure plutôt limitée. Huit à dix personnes peuvent rapidement encombrer l’espace de réunion de la plupart des véhicules récréatifs. Bien qu’un espace limité puisse être acceptable pour de plus petites rencontres ou réunions de cadres, ce ne sera pas adéquat pour des rencontres à plus grande échelle.

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Abordons maintenant l’aspect technologie. Il s’agit sans doute du plus grand avancement qu’ont connu les postes de commandement mobile au cours des dernières années. Aménagé correctement, ces PC offrent un large éventail de technologies qui permettent d’améliorer la gestion de crise. Le désavantage est que ces technologies reposent généralement sur l’électricité. Heureusement, l’intérieur du véhicule offre de multiples prises de courant destinées à un large éventail d’équipements sans compter que de nombreux véhicules sont équipés de leur propre génératrice. Ajoutons qu’un poste de commandement opérationnel de style VR peut être équipé d’auvents rétractables ce qui augmente l’espace de travail utilisable.

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Il faut également évaluer nos ressources en matière d’accès aux données. Celle-ci est limitée par la technologie disponible et la connectivité aux réseaux externes. Les connexions aux réseaux satellites, analogiques et numériques permettent à votre équipe d’avoir accès à de l’information critique (météo, téléphonie, courriel, appel, radio, communication vidéo, accès Internet, etc). La retransmission vidéo en direct constitue également une autre option. Les images peuvent provenir autant de sources externes que de caméras télescopiques fixées au véhicule lui-même. Cela permet d’obtenir des images précises de l’incident tout en demeurant dans un endroit sécuritaire. Des écrans disposés à l’intérieur et à l’extérieur du centre de commandement permettent ainsi d’obtenir de l’information en temps réel afin d’orienter les actions de l’ensemble des intervenants.

Des technologies comme Base Camp Connect offrent un degré d’interopérabilité sans précédent. Ce type de technologie permet d’établir un lien de communication entre des systèmes de communication qui sont normalement incompatibles. Connexions Internet sans fil ou par câble, téléphones sans fil, station de base radio ainsi que les technologies d’interopérabilité peuvent étendre et améliorer l’efficacité de votre équipe, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du véhicule.

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Vidéo explicatif: Base Camp Connect

Télécharger l’étude de cas

Au-delà de l’achat du véhicule, il est important de se questionner sur l’entreposage et sur la maintenance du véhicule. Tout comme pour nos voitures personnelles, il est essentiel de s’assurer de la maintenance des postes de commandement mobile, ce qui signifie bien plus qu’un changement d’huile. Les technologies se doivent d’être toujours à jour afin d’être le plus efficace possible, ceci incluant bien sûr les mises à jour de logiciels. Vous devez également vous assurer de la disponibilité des conducteurs et opérateurs qualifiés – si vous ne pouvez avoir le véhicule sur les lieux de l’incident, le véhicule n’apportera aucune valeur à votre organisation.

En conclusion, la préparation est sans contredit la clé du succès. Assurez-vous d’inclure votre poste de commandement opérationnel dans vos plans d’urgence. Posez-vous dès maintenant les questions suivantes : Dans quel type d’événement sera-t-il être déployé ? Sous quelle autorité ? Qui en aura la responsabilité ? Quels types d’opérations seront menés à partir du poste de commandement ? Comment sera-t-il connecté au poste de commandement communal ? Comment sera-t-il ravitaillé ? Vous devez établir des directives claires quant aux opérations et outils de travail à utiliser pour supporter les opérations. Assurez-vous que les divers intervenants sont formés pour être en mesure d’utiliser et d’opérer le poste de commandement mobile. Une des meilleures façons de gagner de l’expérience dans le déploiement, la mise en marche, les opérations et le dépannage est d’effectuer des exercices et des simulations. Préparez vos propres exercices et participez aux exercices des autres. Ces activités amélioreront vos capacités tout en maintenant votre préparation pour être prêt lorsque la crise surviendra.

Auteur
Timothy Riecker, CEDP

Timothy Riecker cumule plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des mesures d'urgence et de la sécurité publique aurpès des gouvernements locaux et nationaux. il est également associé et consultant principal pour l'entreprise Emergency Preparedness Solutions.

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